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          對話智云健康:創新型公司人才建設的0到1(下)

          人才建設

          2020-12-23 14:16

          隨著近年來“大眾創業萬眾創新”向縱深推進,創新型企業數量快速增加,以互聯網醫療為代表的創新型企業進入爆發期,快速擴張態勢突出,尤其在新冠疫情影響下,5G和人工智能技術的逐步落地應用,也助推創新型行業規??焖僭鲩L。而與成熟型企業相比,創新型企業在人才吸納、團隊建設、文化打造上都面臨著更大的挑戰:

          創新型公司如何選人?
          怎樣的人才梯隊建設更有利于創新型企業發展?
          創新型公司在不同階段,要對應何種人才策略?
          走過初創階段,當企業發展到一定規模時,要如何進行管理?…

          科銳Live”人才變革系列訪談(第三期)特別邀請智云健康首席人力官胡悅女與科銳國際RPO業務總經理李華先生聚焦創新型公司,暢談人才建設。



          怎樣融合多元文化,與業務線聯動,共建人才蓄水池?


          要去架構一個科學的人力資源體系,包括每一個function的專業化職級,崗位畫像,以及薪資帶寬,引入外部咨詢公司數據進行內化,針對相應崗位設計與之匹配的薪資。當需要的人才在市場上沒有時,要強調共建,用跨界思維去尋找業務發展所需人才的關鍵能力和素質,和業務一起探索如何解決問題。


          智云有非常多元化的高管團隊,有來自傳統外企醫藥背景的,也有互聯網一線管理人員成長起來的,只有把多元文化融合在一起,才能真正去創造以及推動一個新行業的發展。

          對于年輕化的人才團隊,如何做好EVP建設?


          首先要先梳理清楚自己是一家什么樣的公司,需要什么價值觀的人,怎么去管理他們。要讓每一個不同背景的管理者和員工更加清晰公司需要什么,果斷做出決策,平衡短期與長期人才需求。


          進行EVP雇主品牌建設,通過更多元的向外抓手傳遞價值主張,吸引同類人才加入。目前90后已經占我們公司60%以上,要更大膽的去啟用年輕人,把他們做成標桿,讓其他在公司拼搏的年輕人都能看到,讓他們成為宣傳使者,帶動團隊朝一個更高的目標前進。

          我們已經從創業型公司進入到中型公司,有著“因創新而偉大”的夢想,每一個人其實都是二次創業者,通過股票、期權,讓優秀員工變成公司股東,同時設立獎項和標兵,把優秀的事跡和人員用講故事的方式傳遞出來。

          在推動組織變革過程中,HR自身需要備具哪些能力?


          主要是四個能力。第一個是對問題的判斷和診斷能力;第二個是相對優的解決方案,在可能打不到100分的情況下,能不能打到80分,然后用最快的速度對企業產生影響;第三個是影響力,HR和企業家以及業務老大們是從屬、執行的角色,還是一種伙伴關系,能夠用HR的專業知識、對于企業的敏銳洞察力去影響他們;最后就是執行力,如何用最快的速度,把預想的結果產生出來。


          在人才供應鏈建設方面,有什么新思路、新實踐?


          公司的任何一個戰略性支持部門,都需要具備對于業務非常強的洞察力,能夠前瞻性的去預判業務發展對于團隊的影響。不但要在內部更加合理配備資源和能力,同時也要幫助外部伙伴及早地去準備他們的資源,我們經常是提早3-6個月就開始儲備外部合作伙伴資源和信息流通。


          嘉賓簡介


          胡悅女士

          ■ 胡悅女士現任智云健康首席人力官,畢業于Marshall School of Business, University of Southern California,MBA學歷。其深耕人力資源工作十余年,曾在強生亞太戰略職能部門,包括財務、IT、采購、法律、醫療保健合規、政府事務和公共關系等部門中擔任變革管理的領導角色。

          胡悅女士于2018年出任智云健康CHO,全面引領集團整體人力資源工作,帶領公司人才和組織能力等方面達到新水平,包括:打造智云強有力的企業文化及價值觀體系;建立行業領先的整體薪酬及福利體系,通過期權激勵引才;建立行業領先的組織能力,支持互聯網醫療創新業務發展,領導公司領導團隊整體升級。
          在她的帶領下,打造了智云健康獨具特色的傳統行業+互聯網融合型科技企業文化,為企業快速增長奠定了基礎,并將自身發展成為行業標桿。隨著業務的進步,員工敬業度大幅提升100%以上,整體離職率遠低于行業平均水平。公司規模從200人初創團隊擴展到1500+名員工,更吸引了100多名中高管人才加入。接下來,她將繼續推動公司的人才和組織能力向前發展。

          *智云健康成立于2014年12月,是中國領先的一站式慢病管理和智慧醫療平臺。目前,智云健康正通過自主研發的醫院SaaS系統、藥店SaaS系統以及先進的互聯網醫院平臺,為全國數千家醫院,十萬家藥房提供服務,輻射5億慢病患者。
          2019年,智云健康聯合中電數據建立國家級慢病大數據中心,以技術驅動智慧醫療進步,賦能醫療健康產業,讓數字健康走進千家萬戶。

          李華先生

          ■ 李華先生現任科銳國際RPO業務總經理,中國德國研究會理事,擁有德國亞琛工大碩士學位,曾任職于中國商務部機電商會并長期從事宏觀政策研究。

          過去10余年間,李華先生于咨詢行業積累了豐富的管理及實踐經驗,成功為數百家著名跨國及本土企業提供全方位的流程外包服務,在招聘組織架構、招聘能力建設、招聘流程優化以及人才招聘與配置等方面成功實施過數萬例成功項目。服務領域涉及醫藥、工業、化工、IT、消費品等重點與熱門行業,對不同生命周期的企業人才配置挑戰與策略具有深入洞察和獨特見解。



          科銳國際

          科銳國際是領先的以技術驅動的整體人力資源解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支機構,2,600余名專業招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發展、薪稅外包等人力資源全產業鏈服務,同時提供一體化SaaS云產品、垂直招聘平臺、人力資源產業互聯平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業模式,打造產業互聯生態,為企業人才配置與業務發展提供一體化支撐,為區域引才就業與產才融合提供全鏈條賦能。在過去一年中,服務超過5,300家跨國集團、國內上市公司、快速成長性企業、國企、政府以及非盈利組織,成功推薦中高端管理及專業技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。

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